13 Июня 2018, 15:30 2018-06-13T15:30:19+03:00 admvpol.ru 300 Написать комментарий

Ведомственный центр телефонного обслуживания

Для повышения доступности и качества государственных услуг в рамках общей стратегии в 2011 году начал свою работу проект телефонного обслуживания. Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) осуществляет телефонное консультирование заинтересованных лиц по вопросам связанным с деятельностью Росреестра. Телефонное обслуживание особенно удобно тем лицам, которые не имеют доступа к сети Интернет. 
За 2017 год в ВЦТО поступило более 4,3 млн. обращений, примерно в среднем около 17 тыс. обращений в день. Специалисты ВЦТО могут помочь по целому спектру вопросов, которые могут возникнуть при оказании услуг Росреестром: 
1. Предоставят справочную информацию по территориальным отделам Росреестра и филиалам кадастровых палат (адреса, телефоны, графики работы, перечни услуг, ФИО руководителей). Сообщат адреса многофункциональных центров, в которых можно получить услуги Росреестра. 
2. Рассчитают размер платы/госпошлины за предоставление услуг в зависимости от особенностей вашей ситуации, продиктуют банковские реквизиты для перечисления платежа. Расскажут о порядке возврата платежа. 
3. Проконсультируют по перечням документов, необходимых для постановки на кадастровый учет и регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. 
4. Расскажут о порядке и способах подачи запроса о предоставлении сведений из ЕГРН. Помогут, не выходя из дома, запросить выписку из ЕГРН. 
5. Проконсультируют по порядку обжалования решений, действий/бездействий должностных лиц, ответственных за предоставление услуг.  
6. Ответят на иные вопросы, касающиеся исполнения полномочий Росреестра. 
Если ваш вопрос требует более детальной проработки и дополнительного анализа и времени для предоставления полной, достоверной и актуальной информации, оператор ВЦТО сформирует отложенный запрос, который будет направлен в соответствующую организацию (территориальное Управление Росреестра или Кадастровую палату) по субъектам Российской Федерации, где ответ будет подготовлен в максимально короткие сроки. В адрес Кадастровой палаты в 2017 году через ВЦТО поступило 115 обращений, ответы на которые были даны своевременно и в полном объеме. 
Для удобства заявителей круглосуточно доступен многоканальный телефон горячей линии: 8 (800) 100-34-34. Звонок из регионов России бесплатный.

Популярные материалы

Уважаемые работники и ветераны строительной отрасли г. Вятские Поляны! Примите сердечные поздравления с профессиональным праздником – Днем строителя России!

По доброй традиции во второе воскресенье августа в нашей стране свой профессиональный праздник отмечают представители одной из наиболее созидательных профессий – строители.  Этот день — праздник людей многих профессий, связанных с почетной миссией зодчего. Архитекторы, дизайнеры, прорабы
10.08 15:23 2870

Достойно представили Вятские Поляны на всероссийском фестивале авторской песни «Гринландия - 2018»

«Гринландия» - всероссийский фестиваль авторской песни, который ежегодно проходит в июле на берегу реки Быстрицы в селе Башарово, недалеко от города Кирова. Программа этого события всегда очень насыщенна: она включает в себя не только творческие, но и спортивные состязания, а также конкурсы на лучше
15.08 11:25 1191

С августа 2018 года происходит изменение дат выплаты пенсий по Кировской области через банки

Ранее была одна дата выплаты для всей территории (8-е число). Теперь устанавливается следующий порядок: Пенсионеры, прописанные в г. Киров, будут получать пенсию 8-го числа по всем банкам.Пенсионеры, прописанные в Кировской области (не зависимо от места проживания), будут получать пенсию 13-го чи
10.08 11:04 1015

Горит лес в Красной Поляне

13,08,2018 горит лес вблизи микрорайона Гора в пгт Красная Поляна Вятскополянского района.
14.08 10:46 638
Показать ещё

Комментарии

Комментариев пока что нет, будете первым?

Сообщение об ошибке