Обслуживание в магазинах города | Блог
Вятские Поляны
ЯИщу:

Как с вами связаться?

Обслуживание в магазинах города

Хочу поделиться со всеми жителями города и района о культуре обслуживания в торговых точках, а точнее в одной из них нашего славного города.Речь пойдет о торговом центре "Престиж" что на ул.Школьная. Думаю автомобилисты, особенно те, которым часто приходится ремонтироваться, когда промедление в поисках той или иной "запчасти" к любимому железному коню смерти подобно, меня поймут. Так вот, на днях, затеяв очередной ремонт авто, был вынужден заехать в указанную выше торговую точку. Выбрав необходимые комплектующие (благо они там почти всегда есть, за это отдельное спасибо руководителю), обратился к продавцу , которого его коллеги позже назвали Алексеем (не знаю так ли это).. указанный продавец, на вид мужчина средних лет, высокий, в синей джинсовой рубашке, обслужив очередного клиента и услышав мою просьбу, сделал вид, что не видит и не слышит меня, это после того как я простоял ожидая его почти 20 минут, более того, бросив взгляд на меня как на человека второго сорта, данный продавец ушел к кассе, а потом и вовсе исчез.Что это такое? Где элементарное внимание и уважение к покупателю? Как я должен был привлечь к своей скромной персоне данного продавца хотя бы для того, чтобы он просто обратил на меня внимание, мне что нужно было орать на весь магазин? Меня конечно обслужили и я приобрел то, что мне было необходимо, но уже другой продавец и ценой каких усилий! Думаю таким продавцам, как тот спящий "юноша" в синей рубашке место не в таком торговом центре, а на базаре и торговать им нужно семечками а не запчастями, а руководителю "Престижа" господину Богомолову (если не ошибаюсь) стоило бы задуматься о культуре поведения своих сотрудников и взять пример с других торговых точек подобного рода, например таких как "Чемпион" ИП Каверин, где всем всегда рады, культурно, грамотно все всегда разъяснят, а главное быстро все необходимое подберут, а если нет в наличии - доставят в кратчайшие сроки и по реальной, не завышенной цене. Учитесь господа предприниматели и торгаши у господина Каверина!