В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появились ссылки на официальные чаты домов в национальном мессенджере MAX. Об этом рассказали в Государственной жилищной инспекции Кировской области.
В ГЖИ подчёркивают, что чат в национальном мессенджере имеет ряд преимуществ:
- Общедомовой чат в MAX безопасен — за порядком в чате следит чат-бот «Госуслуги.Дом». Этот же чат-бот всегда готов к общению на темы, связанные с управлением и обслуживанием вашего дома.
- В отличие от привычных чатов в других мессенджерах общедомовые чаты в MAX создаются централизованно, а не управляющими компаниями или отдельными собственниками. Поэтому при смене управляющей компании чаты не удаляются.
- В чате обязательно присутствует представитель управляющей организации, который является его администратором.
- Чат позволяет безопасно обсуждать проблемы вашего дома и принимать по ним предварительные решения.
MAX является современной цифровой платформой, созданной компанией VK при поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и предприятий экосистемы «Ростеха».
Платформа обеспечивает широкий набор функций: текстовые и голосовые чаты, звонки, отправку файлов размером до 4 ГБ, денежные переводы через СБП, работу чат-ботов на базе GigaChat, а также доступ к ряду государственных цифровых сервисов, включая интеграцию с «Госуслугами».
В Минстрое России отмечают, что на текущий момент в стране создано порядка 505 тысяч домовых чатов для многоквартирных домов с количеством квартир больше 16, управление которыми осуществляют управляющие организации и товарищества собственников жилья. Выбор платформы MAX обусловлен обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг.
Яндекс.Дзен
Комментарии